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济南市口腔医院扎实开展“惠民医疗工程”

　　济南市口腔医院按照市卫生局党委的要求，采取多项措施扎实开展“惠民医疗工程”，为构建和谐社会做出努力。一是广泛发动。多次召开会议传达“惠民医疗工程的有关精神，使全院职工明确“惠民医疗工程”是一项民心工程，为这些特殊患者服务更要注意人文关怀，让他们切实感受到医务人员的关爱和整个社会的温暖。二是营造氛围。在医院门口悬挂横幅，在门诊大厅的电子显示屏上滚动播出惠民医疗信息，在醒目位置摆放包括10类享受优惠的人员证件名称、惠民门诊、惠民内容、服务流程等的“惠民医疗工程”宣传栏。另外，还为每个惠民门诊制作了标识牌，和“实施方案”压膜文件，便于患者识别和医护人员实际操作。三是扩大惠民门诊。为保证特困职工和低保家庭的孩子享受惠民政策，除口腔内科、外科以外，还将口腔小儿科增设为惠民门诊。四是明确优惠项目。按照上级要求对惠民医疗服务对象免专家门诊、急诊、普通门诊挂号费，明确对心电图检查、x线检查、一般拔牙、龋齿治疗、牙髓病治疗、根尖周病治疗、牙周病治疗、口腔粘膜病治疗优惠20%。五是做好配套工作。设置专门登记册，要求接诊科室和收费人员做好登记，便于医院管理。开发了新的收费软件，把服务对象享受的优惠情况列到明处。对接诊医师制定相关的补偿政策，确保服务对象享受到低价优质的口腔医疗保健服务，利于“惠民医疗工程”的持续健康开展。 　　通过以上措施，截止12月15日，市口腔医院已有14名患者享受到该项活动的优惠。随着宣传力度的增加，群众对“惠民医疗工程”得知效率的提高，将会有更多的服务对象来院就诊，该院将会在实践中不断发现问题，总结经验，为特殊的患者提供更好的服务，为政府分忧，为群众解难。
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